TatianaPro

"Už druhý rok po sebe sa vo veci servisu klimatizačných zariadení prejavili ako veľmi neseriózna firma. Majú síce objednávkový systém niekoľko mesiacov dopredu, kde Vám vybratý termín niekoľkokrát potvrdia. Následne si na tento deň vybavíte voľno a oni termín jednoducho 2 hodiny predtým, ako majú prísť, zrušia. Pred rokom mi poslali nového pracovníka bez skúsenosti, ktorý namiesto servisu klimatizačné zariadenie poškodil. Musel prísť ďalší technik, aby napravil prácu predchádzajúceho technika. Nebyť toho, že je moja klíma ešte v záručnej lehote, obrátim sa kvôli servisu na inú firmu. Dcéra dostala byt a takisto plánujeme klímu, ale cez Teplo Zima to určite nebude!!! Komunikácia s pracovníčkou, ktorá manažuje technikov, je takisto zlá, nedvíha telefón, potom napíše SMS, že sa vám na druhý deň ozve a samozrejme sľub nedodrží!!! Neodporúčam."